Мотивация персонала
Повышение эффективности деятельности предприятия в настоящее время немыслимо без изменения системы мотивации персонала. Как правило, какая-то система мотивации персонала, с помощью которой ведётся управление мотивацией персонала, уже есть на многих предприятиях. Зачастую она неэффективна с точки зрения стимулирования и мотивации персонала, работников, так как из-за формального подхода собственно мотивации труда персонала не происходит. А нередко в результате непродуманных действий происходит не мотивация, а демотивация персонала в организации.
Методы мотивации персонала различны и наша лаборатория изучает обстановку на месте, непосредственно на предприятии, саму историю мотивации персонала, её увязку с управлением производством, бюджетированием, управлением продажами, чтобы предложить наиболее эффективные, оптимальные методы. Проблемы мотивации на предприятии находят в наших рекомендациях своё отражение наряду с предложениями по их преодолению или минимизации.
Мы добиваемся реального совершенствования мотивации персонала на предприятии, которое выражается не только и не столько в утверждённых положениях по мотивации персонала, сколько в изменении самой мотивации работы персонала. Она выражается в долгосрочном изменении культуры труда, управления на предприятии и в таком же долговременном росте эффективности деятельности предприятия. В конечном счёте весь комплекс влияет на развитие предприятия, без него эффективность внедрения других систем управления значительно падает.
Разработка системы мотивации персонала связана с ключевыми показателями эффективности, сокращённо КПЭ или KPI. Мы разрабатываем систему КПЭ на предприятии, которая основывается на оценке КПЭ или расчёте КПЭ деятельности. КПЭ предприятия обычно состоит иерархически из КПЭ различных подразделений или видов деятельности: КПЭ продаж, КПЭ производства, КПЭ логистики, КПЭ маркетинга, КПЭ бухгалтерии, КПЭ секретариата и т. д. Разработка КПЭ, внедрение КПЭ и последующий регулярный расчёт КПЭ ведутся вплоть до уровня отдельных сотрудников, на которых рассчитываются или оцениваются собственно КПЭ сотрудников. Разработка системы КПЭ обычно ведётся нами в форме положения о КПЭ, предлагаемого Заказчику для внедрения.
Наша политика в мотивации персонала: выведение мотивации труда на более высокий уровень, на уровень мотивации деятельности персонала в полном объёме на предприятии. При этом мы предлагаем связку материальной и нематериальной мотивации персонала в единую, цельную систему, комплексно увязанную со всеми остальными системами управления на предприятии.